E' intenzione della Direzione di YOU AND EUROPE trattare in modo onesto e trasparente i clienti della scuola, e agire in piena conformità con tutte le norme fiscali.

I prezzi dei corsi e i dettagli relativi a eventuali sconti sono indicati nel listino scaricabile cliccando sul link prezzi. I prezzi indicati nei listini sono comprensivi di quota d'iscrizione, materiale didattico e sono IVA inclusa.

Il pagamento del corso può essere effettuato tramite contanti, assegno o bonifico bancario. E' previsto un versamento unico all'atto dell'iscrizione, oppure il pagamento diviso in due momenti (tassa d'iscrizione + prima rata a inizio corso / saldo entro l'ultima settimana di gennaio).

1. IVA e Fatture

1.1     YOU & EUROPE ha partita IVA e, non essendo esente dal pagamento dell'IVA, ha dovuto aggiungere il 21% al costo dei corsi e di altri servizi.  All'atto di ciascun pagamento verrà emessa una fattura per l'ammontare versato. I clienti che hanno Partita IVA sono pregati di informare l'addetto alla reception in modo che la fattura possa essere compilata correttamente.

1.2    Le fatture vengono normalmente emesse a nome dello studente iscritto al corso.

1.3     Qualora il corso fosse pagato dalla società presso la quale si presta servizio, le fatture potranno essere intestate alla ditta. In questo caso il datore di lavoro dovrà fornirci una lettera nella quale dichiara che la persona iscritta al corso ha un regolare contratto di collaborazione con la società stessa e che questa si impegna al versamento della quota relativa al corso prescelto.

2. Rimborsi

2.1  I rimborsi sono concessi automaticamente solo qualora la direzione di YOU & EUROPE fosse costretta ad annullare un corso, ad esempio in caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti.

2.2. Se per motivi di studio, lavoro o salute uno studente non fosse più in grado di frequentare il corso al quale è iscritto può essere concesso un credito che potrà essere utilizzato come pagamento di un lezioni individuali durante lo stesso anno scolastico. Il valore del credito viene calcolato dal momento in cui il studente lo richiede e non include le lezioni perse prima del momento in cui viene fatta la richiesta.

2.3  La tassa d'iscrizione non è rimborsabile (eccetto il caso in cui la direzione di YOU & EUROPE si veda costretta ad annullare un corso), pertanto non verrà inclusa negli eventuali calcoli del credito.

2.4   I rimborsi e le lettere di credito verranno concessi esclusivamente su approvazione della Direzione.

3. Sconti

3.1    Nel caso in cui si iscrivano 2 o più componenti della stessa famiglia, verrà applicato uno sconto del 10% su una delle due quote.